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Mis à jour le lundi 1 décembre 2008
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 | Master Emploi annonces de Huxley Paris |  |
Emploi et formation pour Ingénieurs, écoles de commerce et Bac+5.
Responsable Support Application |
Vous recherchez une nouvelle opportunité professionnelle?Vous voulez relever un challenge ?Acquerrez des compétences fonctionnelles pointues et deviens un expert !Rejoignez notre société, spécialisée dans la conception et la réalisation de services et de logiciels de back-office destinés aux intervenants sur les marchés dérivés organisés & OTC (banques & sociétés financières principalement).Nous recherchons dans le cadre de notre expansion , un Responsable Support Application
Mission
Rattaché à la direction générale, vous aurez pour objectif :- D’organiser le support fourni aux clients de l’entreprise dans le cadre de l’installation et de l’utilisation des produits de l’entreprise. - Vous mettrez en place et rédigerez les procédures nécessaires pour une organisation optimale du service. - Vous êtes en relation étroite avec l’équipe R&D et les utilisateurs de nos produits. - Vous possédez de bonnes capacités relationnelles, organisationnelles, rédactionnelles, pédagogiques et avez le sens des responsabilités. - Vous avez des aptitudes au management et vous aimez le travail en équipe. - Vous êtes très motivé par les aspects fonctionnels et techniques des activités dans les back-offices et souhaitez vous investir dans un environnement très réactif. - Votre esprit d’initiative, votre sérieux et votre rigueur vous permettront de remplir avec succès cette mission. - L’envie de vous impliquer dans un environnement technique riche et la motivation sont les clés de la réussite dans ce poste. Compétences professionnelles requises- Un anglais courant, parlé et écrit, est indispensable (relation avec l’international).- Une bonne pratique des outils bureautiques est requise. - Connaissance générale des marchés financiers (dérivés organisés & OTC) ;- une expérience dans le secteur de la finance serait un plus apprécié. - La connaissance d’outils de CRM serait un plus. - La connaissance du langage SQL et la lecture d’un langage de programmation (C#; Java, VB, …) seraient avantageuses. Environnement technique- Windows® XP, 2000, 2003, … - Oracle®, MS SqlServer ® - .Net, Javascript, XML, HTML, Java, PowerBuilder, … - MSMQ, MQSeries Contact Valerie Fourcine00 31 20 52 212 11Consultante en recrutement spécialiséIT Banking , Commercial & Finance
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